門(mén)診服務(wù)

點(diǎn)擊數(shù)：loading... 發(fā)布時(shí)間：2023-01-12 文章作者：

一、門(mén)診就診須知：

廣大患者朋友，感謝您對(duì)我院的信任，選擇來(lái)我院就診。為了保證您就診順利，現(xiàn)將我院就診注意事項(xiàng)介紹如下:

1. 我院實(shí)行實(shí)名制就診，就診時(shí)請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶身份證、就診卡或社?？?。

2. 持身份證、就診卡自費(fèi)的患者可直接在各樓層自助機(jī)辦理掛號(hào)、繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

3. 油田醫(yī)?；颊邟焯?hào)繳費(fèi)時(shí)，請(qǐng)到窗口或自助機(jī)辦理。初診患者使用自助機(jī)掛號(hào)前，需先在自助機(jī)完成建檔，然后選擇業(yè)務(wù)辦理。

4. 東營(yíng)市醫(yī)?；颊邟焯?hào)時(shí)，請(qǐng)到窗口或自助機(jī)辦理。繳費(fèi)須從窗口辦理。

5. 60歲以上老年人持身份證或醫(yī)?？馄胀⊕焯?hào)費(fèi)，特殊老年人優(yōu)先就診。

6. 就診結(jié)束后，可持帶二維碼的收費(fèi)回執(zhí)單到一樓大廳自助發(fā)票機(jī)進(jìn)行打印。若在自助機(jī)繳費(fèi)的患者，需到窗口補(bǔ)打收費(fèi)回執(zhí)單，再到自助發(fā)票機(jī)進(jìn)行打印。如您需電子發(fā)票，直接到各窗口辦理即可。

7. 就診完畢請(qǐng)將門(mén)診病歷和各項(xiàng)檢查報(bào)告單妥善保存，以備下次就診時(shí)使用。需要復(fù)診的患者可以與醫(yī)生預(yù)約復(fù)診時(shí)間。

8. 如需退號(hào)、換號(hào)，請(qǐng)持掛號(hào)條到窗口辦理。

9. 為節(jié)約排隊(duì)及候診時(shí)間，建議您預(yù)約掛號(hào)就診。具體預(yù)約方式：微信公眾號(hào)預(yù)約、電話預(yù)約0546-8175566。

10. 如遇其他問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)咨詢醫(yī)生、護(hù)士以及窗口工作人員，醫(yī)院竭誠(chéng)為您提供解答和幫助。

11. 門(mén)診開(kāi)放時(shí)間：

5月1日至9月31日：上午：8:00-12:00 下午：:2：00-5:30

10月1日至4月30日：上午：8:00-12:00 下午：:1：30-5:00

二、全程診療便民服務(wù)

為扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)解決患者重復(fù)掛號(hào)、就診繁瑣等問(wèn)題，我院開(kāi)展門(mén)診“一次性全程診療便民服務(wù)”，同一患者攜檢查檢驗(yàn)結(jié)果再診時(shí)，3日內(nèi)（含就醫(yī)當(dāng)日）在同一院區(qū)、同一科室，不再二次掛號(hào)，（不包括急診門(mén)診），僅針對(duì)因輔助檢查、開(kāi)藥和縫線需要拆線等不能當(dāng)日完成診治的患者?；颊叱值谝淮尉驮\的門(mén)診病歷、醫(yī)?？ā⑸矸葑C等有效證件，直接到科室護(hù)士站簽到，護(hù)士協(xié)助患者進(jìn)行診間加號(hào)。

三、自助機(jī)功能介紹：

自助機(jī)功能：掛號(hào)、交費(fèi)、充值、查詢打印。

自助掛號(hào)：持就診卡、身份證、油田醫(yī)?？?、東營(yíng)市醫(yī)?？稍诟鳂菍幼灾鷻C(jī)上掛號(hào)，掛號(hào)后，按照掛號(hào)條上顯示的就診提示，到相應(yīng)診區(qū)就診。

自助交費(fèi)：持就診卡、身份證、油田醫(yī)?？稍诟鳂菍幼灾鷻C(jī)上繳費(fèi)，繳費(fèi)后到相關(guān)科室進(jìn)行檢查、化驗(yàn)、治療、取藥即可。

查詢：持本人就診卡或醫(yī)保卡在自助機(jī)可查詢繳費(fèi)明細(xì)及打印化驗(yàn)報(bào)告。

四、一卡通就診流程（僅限兒科）

1.未攜帶二代身份證與二代醫(yī)?？ㄕ呖稍趻焯?hào)收費(fèi)處填寫(xiě)就診信息表，在窗口辦理就診卡。

2.持就診卡的患者在收費(fèi)窗口掛號(hào)后到診室簽到就診。

3.持就診卡的患者再次就診時(shí)可直接到自助機(jī)掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢打印化驗(yàn)報(bào)告。如需發(fā)票的患者，前往窗口補(bǔ)打收費(fèi)回執(zhí)單，到一樓大廳自助發(fā)票機(jī)打印即可。

4.需退卡內(nèi)余額的患者，持就診卡到收費(fèi)窗口辦理手續(xù)。

一卡通就診流程：