門診服務

一、門診就診須知：

廣大患者朋友，感謝您對我院的信任，選擇來我院就診。為了保證您就診順利，現(xiàn)將我院就診注意事項介紹如下:

1.     我院實行實名制就診，就診時請務必攜帶身份證、就診卡或社?？ā?/span>

2.     持身份證、就診卡自費的患者可直接在各樓層自助機辦理掛號、繳費業(yè)務。

3.     油田醫(yī)?；颊邟焯柪U費時，請到窗口或自助機辦理。初診患者使用自助機掛號前，需先在自助機完成建檔，然后選擇業(yè)務辦理。

4.     東營市醫(yī)?；颊邟焯枙r，請到窗口或自助機辦理。繳費須從窗口辦理。

5.     60歲以上老年人持身份證或醫(yī)?？馄胀⊕焯栙M，特殊老年人優(yōu)先就診。

6.     就診結(jié)束后，可持帶二維碼的收費回執(zhí)單到一樓大廳自助發(fā)票機進行打印。若在自助機繳費的患者，需到窗口補打收費回執(zhí)單，再到自助發(fā)票機進行打印。如您需電子發(fā)票，直接到各窗口辦理即可。

7.     就診完畢請將門診病歷和各項檢查報告單妥善保存，以備下次就診時使用。需要復診的患者可以與醫(yī)生預約復診時間。

8.     如需退號、換號，請持掛號條到窗口辦理。

9.     為節(jié)約排隊及候診時間，建議您預約掛號就診。具體預約方式：微信公眾號預約、電話預約0546-8175566。

10. 如遇其他問題，請及時咨詢醫(yī)生、護士以及窗口工作人員，醫(yī)院竭誠為您提供解答和幫助。

11. 門診開放時間：

5月1日至9月31日： 上午：8:00-12:00 下午：:2：00-5:30

10月1日至4月30日：上午：8:00-12:00 下午：:1：30-5:00

二、全程診療便民服務

為扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實解決患者重復掛號、就診繁瑣等問題，我院開展門診“一次性全程診療便民服務”，同一患者攜檢查檢驗結(jié)果再診時，3日內(nèi)（含就醫(yī)當日）在同一院區(qū)、同一科室，不再二次掛號，（不包括急診門診），僅針對因輔助檢查、開藥和縫線需要拆線等不能當日完成診治的患者?；颊叱值谝淮尉驮\的門診病歷、醫(yī)?？?、身份證等有效證件，直接到科室護士站簽到，護士協(xié)助患者進行診間加號。  

三、自助機功能介紹：

自助機功能：掛號、交費、充值、查詢打印。

自助掛號：持就診卡、身份證、油田醫(yī)?？?、東營市醫(yī)保卡可在各樓層自助機上掛號，掛號后，按照掛號條上顯示的就診提示，到相應診區(qū)就診。

自助交費：持就診卡、身份證、油田醫(yī)保卡可在各樓層自助機上繳費，繳費后到相關科室進行檢查、化驗、治療、取藥即可。

查詢：持本人就診卡或醫(yī)?？ㄔ谧灾鷻C可查詢繳費明細及打印化驗報告。

 四、一卡通就診流程（僅限兒科）

1.未攜帶二代身份證與二代醫(yī)?？ㄕ呖稍趻焯柺召M處填寫就診信息表，在窗口辦理就診卡。

2.持就診卡的患者在收費窗口掛號后到診室簽到就診。

3.持就診卡的患者再次就診時可直接到自助機掛號、繳費、查詢打印化驗報告。如需發(fā)票的患者，前往窗口補打收費回執(zhí)單，到一樓大廳自助發(fā)票機打印即可。

4.需退卡內(nèi)余額的患者，持就診卡到收費窗口辦理手續(xù)。

一卡通就診流程：

五、東營鴻港醫(yī)院門診總流程圖

六、孕婦產(chǎn)檢流程圖

七、內(nèi)鏡檢查流程圖